Spexi est prestataire de services informatiques spécialisé Apple pour les entreprises. Nous intervenons sur site ou à distance pour l'ensemble des problématiques qui touchent les systèmes des clients.
Votre profil :
- Vous maitrisez les différents systèmes d'exploitation Apple (macOS, iOS, iPadOS)
- Vous avez un excellent relationnel
- Vous êtes autonome, curieux, tenace et passionné
- Vous avez un bon niveau d'anglais (technique)
- Vous maîtrisez parfaitement le français
Des connaissances en réseaux (architecture, VPN, DHCP, DNS…), de bonnes notions de sécurité informatique et la maîtrise d'un MDM seraient appréciées.
Vos missions :
- Support client (hotline) : réception, qualification et traitement des demandes utilisateurs
- Exploitation : installation et configuration d'appareils fixes ou mobiles ; installation de NAS ; migration de postes clients et de serveurs ; gestion des accès clients…
- Maintien en conditions opérationnelles des parcs informatique de nos clients (surveillance active des serveurs et des postes de travail, application des politiques de sécurité, mise à jour des postes…)
- Documentation technique des infrastructures, rédaction de rapports d'intervention, guides d'utilisation et procédures
Conditions :
CDI / 35h + heures supplémentaires occasionnelles / Télétravail + déplacements occasionnels / salaire brut 22 à 26 K€ annuel + forfait télétravail / Matériel fourni : MacBook Air + écran externe 4K, clavier et souris, iPhone, téléphone IP
Vous devez être titulaire du permis B et posséder un véhicule
Le poste est à pouvoir immédiatement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages :
- Travail à domicile
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Expérience:
- Environnement Mac (à titre pro ou perso): 2 ans (Exigé)
Langue:
- français et anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (44000 Nantes)
Date limite de candidature : 15/06/2023
